Taxes et prix

Les prix des Produits ne comprennent pas les frais de port.

Tous les prix des Produits sont exprimés en euros et s'entendent hors TVA.

Une fois que le CLIENT a sélectionné les Produits qu'il souhaite acheter et avant de procéder au paiement de ceux-ci, un récapitulatif final sera présenté identifiant le(s) Produit(s) acheté(s) et leur prix total (Taxes et transport inclus).

NOSOLOENPLATA présentera tous les prix avec exactitude, mais sans pouvoir garantir qu'une erreur puisse se produire, auquel cas le client en sera informé et il prendra la décision de poursuivre sa commande. Le prix des Produits sera celui indiqué sur le Web et pourra être modifié par NOSOLOENPLATA à tout moment.

Expédition

L'expédition sera effectuée par une entreprise de messagerie en dehors de NOSOLOENPLATA, et MRW s'engage à livrer le produit à l'adresse de livraison dans les 24/48 heures dans la péninsule et 3 à 4 jours ouvrables dans le reste de l'Espagne.

NOSOLOENPLATA ne sera pas responsable des erreurs causées lors de la livraison lorsque l'adresse indiquée ne correspond pas à la réalité, les données nécessaires à la livraison ont été omises ou ne se trouvent pas à l'adresse indiquée lors de la livraison. Aucune des commandes qui, en raison de problèmes météorologiques, de problèmes avec MRW ou de périodes de fort volume de ventes (comme le Black Friday, Noël...) n'arrivent à l'heure.

Au moment où le colis quitte nos installations, un message sera envoyé avec le numéro de suivi fourni par l'agence de transport, qui sera également précisé sur la facture correspondante. Avec ce numéro de suivi, vous pouvez voir le statut de votre commande une fois qu'elle a été expédiée.

Retours et échanges

Le montant des achats n'est pas remboursé sauf en cas de défaut de fabrication, sachant qu'avant l'envoi d'un article, chaque détail de celui-ci est soigneusement revu pour éviter de telles circonstances, l'état dans lequel il est envoyé étant enregistré.

En cas de défaut de fabrication, vous pouvez retourner l'article acheté tant qu'il n'a pas été utilisé et conserve son emballage d'origine. Vous devrez nous en informer dans les 48 heures suivant la réception de la commande à orders@nosoloenplata.es ou par message. Pour demander un changement ou un retour, vous devez écrire un e-mail à ordenes@nosoloenplata.es dans lequel vous spécifiez vos données, le numéro de commande et la raison. Plus tard, vous devrez nous envoyer le colis. Pour cela vous devrez préparer un colis avec le produit complet avec son emballage d'origine. Une fois reçus dans notre entrepôt, nous vérifions l'état des articles et procédons au changement ou au remboursement du montant. Reçu le produit, nous l'examinerons et nous vous informerons si vous avez le droit de le remplacer ou non.

Le retour des produits qui ne sont pas dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été reçus, ou qui ont été utilisés pour des raisons d'hygiène, ne se poursuivra pas. Le retour ou le remplacement de l'article sera effectué dans les meilleurs délais et, dans tous les cas, dans les 30 jours à compter de la date à laquelle nous vous envoyons un e-mail ou un message confirmant que le remplacement de l'article non conforme est en cours. L'état irréprochable de l'article sera une condition essentielle pour l'échange, sans traces d'utilisation et retourné avec l'emballage d'origine.

Les modifications ne sont pas autorisées pour la perte de la salle de bain en raison de son utilisation. La vitesse à laquelle le bain se perd dépendra de différents facteurs tels que la transpiration, le mode d'utilisation, le PH de la peau de chacun ou encore l'utilisation de produits chimiques sur la peau et cela n'affecte pas toujours toutes les personnes de la même manière.

Si le retour a lieu après la date limite ou si l'article a été utilisé, est endommagé ou n'a pas son emballage d'origine, NOSOLOENPLATA ne pourra pas accepter le retour et le client n'aura pas droit à un remboursement.

NOSOLOENPLATA se réserve le droit de refuser le droit de retour des produits en cas de violation des dispositions des présentes conditions particulières.

Modes de paiement

Carte de crédit (MasterCard, VISA et American Express)

Pay Pal

Virement bancaire

Proposition d'achat

Nous utilisons des cookies sur ce site. En savoir plus à leur sujet dans notre politique de confidentialité. Pour les désactiver, configurez correctement votre navigateur. Si vous continuez à utiliser ce site Web, vous les acceptez. VOIR PLUS