Pagamento seguro

Para colocar uma encomenda, deve ser um profissional do sector e provar a sua actividade, além disso, deve ser maior de idade legal.

SEGURANÇA

Protegemos a informação que é fornecida pelos utilizadores quando utilizam o sítio web. Estamos comprometidos com a segurança dos dados dos nossos utilizadores. Os serviços transaccionais são executados num servidor seguro que utiliza o protocolo SSL (Secure Socket Layer), uma norma de segurança da Internet.

Pode certificar-se de que se encontra num ambiente seguro através do endereço URL que aparece nas propriedades (clicando no botão direito do rato). Este URL começa com "https", onde o "s" identifica que o conteúdo está a ser oferecido por um servidor seguro.

Se o nosso departamento de segurança suspeitar de qualquer anomalia ou fraude, a NOSOLOENPLATA reserva-se o direito de cancelar a transacção por razões de segurança.

FORMAS DE PAGAMENTO

Oferecemos-lhe três métodos de pagamento:

Pagamento por cartão de crédito/débito:

A encomenda será processada quando o pagamento for autorizado pelo seu banco ou caixa. O pagamento online com cartão de crédito é feito através do sistema de segurança "Redsys", que criptografa seus dados bancários quando são transmitidos pela internet. Por razões de segurança, nosoloenplata.es verifica todos os pedidos pagos com cartão bancário. Aceitamos cartões American Express, Maestro e qualquer Visa e Mastercard cadastrados no sistema de pagamento seguro Verified by Visa. Além disso, para qualquer pedido cujo valor seja superior a uma escala definida por nosoloenplata.es, será solicitado ao Cliente um documento de identidade e um comprovante de endereço que deve ser enviado por e-mail indicado em tempo hábil.

Aceitamos cartões American Express, Maestro e quaisquer cartões Visa e Mastercard cadastrados no sistema de pagamento seguro Verified by Visa. Adicionalmente, para qualquer encomenda cujo valor ultrapasse uma escala definida pela NOSOLOENPLATA, será solicitado ao Cliente a apresentação de comprovativo de identidade e comprovativo de morada, que nos deverá ser remetido através do endereço de e-mail indicado oportunamente.

Transferência bancária
Proposta de encomenda
Bizúm

Se tiver quaisquer perguntas, comentários ou problemas, por favor contacte a nossa equipa de Serviço ao Cliente.

PORTES GRÁTIS A PARTIR DE 200€*

As encomendas de artigos em prata e aço superiores a 200€ serão enviadas com portes pré-pagos. As encomendas de artigos de ouro superiores a 300€ serão expedidas, frete pago, caso contrário cobraremos na fatura o valor correspondente.

Para envios domésticos, o custo de envio é de €5,5 através da agência MRW.

Para todos os outros envios (Ilhas Baleares, Ilhas Canárias e envios internacionais), por favor verifique as condições.

100% PAGAMENTO SEGURO

Todas as transações funcionam em um servidor seguro que usa o protocolo SSL (Secure Socket Layer), o padrão para segurança na Internet.

Protegemos as informações que são fornecidas pelos utilizadores quando utilizam o nosso website.

¡ENVÍOS EM 24/48H! *

Temos mais de 7000 referências em stock incluídas no nosso site, para que possamos garantir um serviço rápido, geralmente em 24-72 horas na Península. Para todos os outros envios (Ilhas Baleares, Ilhas Canárias e envios internacionais), por favor verifique as condições.

As peças personalizadas, tanto em OURO, PRATA e AÇO, têm um período de fabrico entre 24-72 horas dependendo da época do ano devido às campanhas.

Em peças de fabricação 18kt - 9kt GOLD o serviço será feito em aproximadamente 45 dias. Temos stock para envio imediato de algumas das coleções.

CUIDADOS COM JOIAS

Todas as nossas joias são feitas de prata esterlina 925mm, aço e ouro 18kt - 9kt.

No caso das joias banhadas a ouro de 1 mícron, deve-se levar em conta que existem fatores que podem fazer com que o banho seja perdido, tais como: sudorese, modo de uso, PH da pele de cada pessoa ou o uso de produtos químicos na pele.

Aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo a mantê-los:

Para limpá-los, use água morna e sabão neutro.
Guarde-os num local adequado ou numa caixa de joias para os proteger de elementos externos que os possam danificar.
Evite usar nossas joias no mar ou na piscina, bem como borrifar perfume ou álcool diretamente sobre ela.

Se você cuidar de suas joias, elas permanecerão perfeitas por um longo tempo.

JOIAS PERSONALIZADAS

Acrescentámos ao nosso catálogo uma seleção de joias personalizadas em Prata Esterlina, Aço e Ouro 18 quilates que, se devidamente preservadas, durarão para sempre.

Peças artesanais na nossa oficina. O tempo de fabricação de itens personalizados é entre 24 – 72 dias úteis no máximo (exceto para períodos de alto volume de vendas, como Black Friday, Natal,...).

BOLSITAS 100% BIO

Cada minuto, se usan 500.000 millones de bolsas de plástico en todo el mundo. La ONU ha fijado como gran objetivo acabar con los plásticos de un sólo uso, fomentando el compromiso de más de 200 países en reducir su uso de aquí al 2030.

Las bolsas Biodegradables suponen una alternativa sostenible más esperanzadora para dicho problema mundial.

Nuestra empresa está a favor del cuidado del medio ambiente y estamos intentando introducir, poco a poco, el uso de dichas bolsas para el envío de nuestras joyas a clientes.