TERMES ET CONDITIONS

Nous vous informons que Juan Caros Girón Jordán (nosoenplata.es) domicilié à C\ Lettonie, 145 Nave 1-A Polígono TecnoCórdoba 14014 Córdoba et CIF 30946000Y, est le propriétaire de ce site Web.

Toutes les opérations sont effectuées depuis l'ESPAGNE et en Euros.

1. PRINCIPALES CARACTERISTIQUES DU PRODUIT OU SERVICE

Tous nos articles sont en argent sterling 925 et en acier.

2. PROCESSUS D'ACHAT :

Grâce à la consultation sur notre site Web, vous pouvez connaître tous nos produits et prix, en pouvant ajouter votre sélection à "VOTRE PANIER", où les caractéristiques de chaque produit, son prix, les taxes et les frais d'expédition seront détaillés.

L'inscription et l'achat ne sont autorisés qu'aux personnes de plus de 18 ans.

Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de la commande.

La facture vous sera envoyée par e-mail lors de l'achat, accompagnée du récapitulatif de votre commande et d'un numéro de suivi afin que vous puissiez l'identifier. Si vous effectuez l'achat par virement, au moment de passer la commande, vous recevrez la facture proforma, et lorsque le paiement sera confirmé, nous vous enverrons la facture.

3. TARIFS :

Les prix indiqués dans les listes de produits sont affichés hors TVA, leur devise de transaction est l'euro.

Dans le récapitulatif final de l'achat, le prix total apparaîtra avec le détail des taxes et des frais d'expédition.

4. SYSTÈMES DE PAIEMENT :

- Virement bancaire direct

- Proposition d'achat

- Pay Pal

– Paiement par carte dans la passerelle de paiement par carte Redsys. Nous vous aidons avec tout ce dont vous avez besoin depuis notre site Web : www.redsys.es ou depuis le téléphone central : 902 198 747.

Toutes les opérations sont effectuées depuis l'ESPAGNE et en Euros.

5. MÉTHODES D'EXPÉDITION, FRAIS ET DÉLAIS DE LIVRAISON.

La commande est livrée dans un délai de 24 à 48 jours ouvrables dans la péninsule et de 4 jours ouvrables à Ceuta, Melilla, les îles Canaries et les îles Baléares, après confirmation. Nous savons à quel point il est important pour vous de le recevoir rapidement. Nous ferons tout notre possible pour que vous l'ayez dans les plus brefs délais.

Les frais de port sont détaillés au moment de l'achat.

6. RETOURS, GARANTIES ET ANNULATIONS.

Droit de rétractation. La loi vous garantit le droit de résilier le contrat d'achat, sans donner de motif, pour la plupart des produits pendant 14 jours calendaires à compter du jour où vous avez reçu le produit.

Les demandes de retour doivent être faites par e-mail à: pedidos@nosoloenplata.es Les retours doivent être effectués en parfait état.

conditions et avec l'emballage d'origine complet, avec tous les éléments de l'emballage, y compris les étiquettes et les notices, sans aucune écriture et/ou retrait sur l'emballage.

Si l'article que vous avez reçu présente un défaut de fabrication, nous vous indiquerons ci-dessous comment effectuer le retour.

Nous informons que nous n'acceptons pas les retours de produits gravés ou personnalisés tels que : esclaves, médailles ou pendentifs personnalisés.

Vous devez expliquer brièvement la raison de votre retour et inclure vos données personnelles et la référence de votre commande à l'e-mail orders@nosoloenplata.es.

Une fois reçu, nous vous contacterons et gérerons le retour.

Les frais seront à la charge du client sauf si l'article présente un défaut de fabrication.

Dans ce cas, les frais seront à la charge de nosoloenplata.es, qui propose un service de collecte à votre domicile.

 7. PROTECTION DES DONNÉES.

NOSOLOENPLATA respecte les directives de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles, le décret royal 1720/2007 du 21 décembre, qui approuve le règlement pour le développement de la loi organique et d'autres réglementations en vigueur à tout moment , et plus particulièrement le règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et garantit l'utilisation et le traitement corrects des données personnelles de l'utilisateur. Pour ce faire, avec chaque formulaire de collecte de données personnelles, dans les services que l'utilisateur peut demander à NOSOLOENPLATA, l'utilisateur sera informé de l'existence de l'acceptation des conditions particulières de traitement de ses données dans chaque cas, en l'informant de la responsabilité du fichier créé, l'adresse du responsable, la possibilité d'exercer ses droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition à l'accès, de rectification et de suppression des données, ainsi que l'exercice des droits de portabilité, de limitation ou d'opposition à traitement, ainsi que la finalité du traitement et de la communication des données à des tiers le cas échéant.

De même, NOSOLOENPLATA informe qu'elle se conforme à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique et demandera à tout moment votre consentement au traitement de votre courrier électronique à des fins commerciales.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE.

NOSOLOENPLATA elle-même ou en tant que cessionnaire, est propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle de son site Web, ainsi que des éléments qui y sont contenus (à titre d'exemple, images, sons, audio, vidéo, logiciels ou textes, marques ou logos , combinaisons de couleurs, structure et conception, sélection des matériaux utilisés, programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, accès et utilisation, etc.), propriété de NOSOLOENPLATA ou de ses concédants.

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9. AIDE ET CONTACT

Vous pouvez demander plus d'informations, exercer votre droit ou déposer une plainte ou une réclamation par e-mail à pedidos@nosoloenplata.es ou par téléphone 957326726 (du lundi au vendredi de 8h30 à 14h00 et de 16h30 à 20h00 :30 sauf le vendredi matin uniquement) ou par courrier à C\ Lettonie, 145 Nave 1-A Polígono TecnoCórdoba 14014 Córdoba.

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