TÉRMINOS Y CONDICIONES

Le informamos de que Juan Caros Girón Jordán  (nosoenplata.es) con domicilio en  C\ Letonia, 145 Nave 1-A Polígono TecnoCórdoba 14014 Córdoba y CIF 30946000Y, es titular de este sitio Web.

Todas las operaciones se realizan desde ESPAÑA y en Euros.

1. CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DEL PRODUCTO O SERVICIO

Todos nuestros artículos están fabricados en plata de ley 925 y acero.

 

2. PROCESO DE COMPRA:

A través de la consulta en nuestra página web puede informarse de todos nuestros productos y precios, pudiendo añadir su selección al “TU CARRITO”, donde se detallará las características de cada producto, su precio, impuestos y los gastos de envío.

Sólo se permite el registro y la compra a mayores de 18 años.

Una vez realizado el pago recibirá un correo con la confirmación del pedido.

La factura te llegará al correo electrónico cuando realices la compra, junto al resumen de tu pedido y un número de seguimiento para que puedas identificarlo. Si realizas la compra por transferencia, en el momento de realizar el pedido recibirás la factura proforma, y cuando se confirme el pago te mandaremos la factura.

3. PRECIOS:

Los precios indicados en las listas de productos  se muestran sin IVA  su moneda de transacción es el euro.

En el resumen final de la compra aparecerá el precio total con los impuestos y gastos de envío detallados.

4. SISTEMAS DE PAGO:

– Transferencia bancaria directa

- Propuesta de compra

– PayPal

– Pago con Tarjeta en la pasarela de pago con tarjeta de Redsys. Te ayudamos en todo lo que necesites desde nuestra web: www.redsys.es o desde el teléfono central: 902 198 747.

Todas las operaciones se realizan desde ESPAÑA y en Euros.

5. FORMAS DE ENVIO, GASTOS Y PLAZOS DE ENTREGA.

El pedido se entrega en un plazo de 24-48H días hábiles en península y 4 hábiles en Ceuta, Melilla, Islas Canarias e Islas Baleares, tras su confirmación. Sabemos lo importante que es para ti recibirlo pronto. Haremos todo lo posible para que lo tengas cuanto antes.

Los gastos de envío vienen detallados en el momento de la compra.

 

6. DEVOLUCIONES, GARANTÍAS Y CANCELACIONES.

Derecho de desistimiento. Tienes garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra, sin indicar el motivo, de la mayoría de los productos durante 14 días naturales desde el día en que has recibido el producto.

Las solicitudes de devolución se deben realizar por correo electrónico a: pedidos@nosoloenplata.es Las devoluciones se deben realizar en perfectas

condiciones y con el empaquetado original completo, con todos los elementos del embalaje, incluyendo etiquetas y prospectos, sin ninguna escritura y/o merma en el embalaje.

Si el artículo que ha recibido tiene algún defecto de fabricación, a continuación le indicamos como llevar a cabo la devolución.

Informamos que no aceptamos devoluciones de productos grabados o personalizados tales como: esclavas, medallas o colgantes personalizados.

Debe explicar brevemente el motivo de su devolución e incluir sus datos personales y la referencia de su pedido al correo pedidos@nosoloenplata.es.

Una vez recibido nos pondremos en contacto y gestionaremos la devolución.

El coste correrá a cargo del cliente salvo que el artículo tenga algún defecto de fabricación.

En este caso los gastos correrán a cargo de nosoloenplata.es que pone a su disposición un servicio de recogida en su domicilio.

 7. PROTECCIÓN DE DATOS. 

NOSOLOENPLATA cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y concretamente el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a NOSOLOENPLATA, hará saber al usuario de la existencia aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición acceso, rectificación y supresión de datos, así como ejercer los derechos de portabilidad, limitación u oposición al tratamiento, y la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

Asimismo, NOSOLOENPLATA informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

NOSOLOENPLATA por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de NOSOLOENPLATA o bien de sus licenciantes.

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9. AYUDA Y CONTACTO

Puedes solicitar más información, ejercer su derecho o interponer una queja o reclamación a través de correo electrónico en pedidos@nosoloenplata.es o en el teléfono 957326726 (de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas y 16:30 a 20:30 exceptuando viernes horario solo de mañana) o por correo postal a  C\ Letonia, 145 Nave 1-A Polígono TecnoCórdoba 14014 Córdoba.

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